Schlernhaus

Das Schlernhaus und sein Team ist top! Hier erkennt man die PROFIS, die täglich mit allen Gattungen von Menschen zu tun haben. Die Zimmer haben genau das, was es in einem Schutzhaus braucht, alle waren sehr freundlich und alles sehr sauber. Das Essen ist köstlich und die Umgebung und der Sonnenaufgang am Petz der Hammer. Für alle denen es das Wichtigste ist WLan zu haben, bleibt dort wo ihr nur aufs Handy schaut, am Schlern schaut man auf die Berge!

Leider haben wir unseren Besuch auf der Hütte insgesamt sehr enttäuschend erlebt. Uns wurden während unseres Aufenthalts unsere Wanderstöcke gestohlen. Bereits zuvor hatten wir gegenüber dem Personal geäußert, dass wir uns Sorgen um unsere Habseligkeiten machen. Leider wurde diese Sorge nicht wirklich ernst genommen. Auch bei der anschließenden Suche nach den gestohlenen Stöcken zeigte sich das Personal aus unserer Sicht wenig kooperativ. Besonders ärgerlich ist, dass sich unsere zuvor geäußerten Bedenken tatsächlich bewahrheitet haben. Hier hätten wir uns deutlich mehr Unterstützung und Aufmerksamkeit seitens des Personals gewünscht. Das Außenpersonal war uns gegenüber sehr freundlich. Die Aussicht war schön, das Essen in Ordnung und unsere Tischgesellschaft war sehr angenehm. Insgesamt bleibt aufgrund des Umgangs mit dem Diebstahl und unserer Bedenken jedoch leider ein sehr negativer Eindruck zurück.

Die Lage des Schlernhauses ist einfach traumhaft. Die Aussicht auf die Dolomiten ist atemberaubend und allein dafür lohnt sich der Besuch. Leider müssen wir beim Service deutliche Abzüge machen. Wir waren im Rahmen einer Mehrtagestour bereits am frühen Nachmittag am Schlernhaus, konnten aber noch nicht einchecken. Da wir die Zeit bis dahin für eine Wanderung auf den Monte Pez nutzen wollten, fragten wir das Personal, wo wir unsere Rucksäcke sicher abstellen könnten. Uns wurde gesagt, wir könnten sie bedenkenlos im Flur stehen lassen. Da uns das etwas unsicher erschien, fragten wir extra noch einmal nach. Erneut wurde uns versichert, dass dies kein Problem sei und die Wertsachen bei Bedarf an der Rezeption aufbewahrt werden könnten. Als wir etwa eine Stunde später zurückkamen, mussten wir feststellen, dass die neuen Wanderstöcke meiner Freundin gestohlen worden waren. Besonders enttäuschend war anschließend der Umgang des Personals mit der Situation. Verständnis oder echte Unterstützung haben wir leider vermisst. Dieser Vorfall hat unseren Aufenthalt leider stark überschattet. Die anschließende Wanderung vom Schlernhaus nach Weißlahnbad ohne Wanderstöcke war alles andere als angenehm. Schade – bei einer Unterkunft in einer solchen Lage hätten wir uns einen deutlich besseren Service und einen professionelleren Umgang mit einem solchen Vorfall gewünscht.

Wir hatten einen wirklich wunderschönen Aufenthalt am letzten Tag unseres 4tägigen Wandertrips im Schlernhaus und haben uns rundum wohlgefühlt. Das gesamte Haus ist hervorragend gepflegt und strahlt eine besondere Atmosphäre aus. Auch die Gastfreundschaft war außergewöhnlich: Das gesamte Team war sehr herzlich und aufmerksam. Besonders schön fanden wir die Tiere, die man streicheln konnte – mit dem beeindruckenden Bergpanorama im Hintergrund ein echtes Highlight. Das Frühstück war hervorragend und ließ für uns keine Wünsche offen. Der einzige kleine Punkt, den wir anmerken würden, betrifft das Mittag- und Abendessen. Es war gut, hatte aber noch etwas Luft nach oben. Insgesamt können wir das Schlernhaus uneingeschränkt weiterempfehlen und kommen bei unserem nächsten Wander-Urlaub sehr gerne wieder.

Wir sind auf unserer Wanderung hier vorbeigekommen. Mit dem Service und dem Standort sind wir mehr als zufrieden. Netter & schneller Service & der Standort ist überragend. Wie der Name schon sagt: Das Schloß in den Bergen“. Man muss es selber gesehen haben.

Ein einmaliges Erlebnis auf dem Schlern! Nach einem knackigen Aufstieg über den Prügelweg sind wir in dieser wunderschönen, urigen Traditionshütte eingekehrt. Wir wurden unglaublich freundlich empfangen – ein großes Plus: Auch unser Hund war hier herzlich willkommen! Alles war absolut sauber. Das historische Gebäude bringt natürlich seine Eigenheiten mit sich; so war unser altes Zimmer leider etwas kalt. Aber genau das macht den authentischen Charme dieses geschichtsträchtigen Bauwerks aus und gehört bei einer echten Hüttentour einfach dazu! Kulinarisch wurden wir bestens versorgt: Es gab gutes Abendessen und ein sehr gutes Frühstück. Gekrönt wird das Ganze von einer absolut tollen Aussicht. Für uns ein unvergessliches Erlebnis, das man bei einer Tour in dieser Region nicht verpassen sollte. Wir kommen gerne wieder!

Wir haben letzte Nacht unsere 1. Hütten Übernachtung gehabt können also keinem Vergleich zu anderen Hütten machen. ABER wir fühlten uns sehr wohl und herzlich Willkommen. Trotz einer Namensverwechslung bei der Reservierung bei dem 1 Buchstabe verwechselt wurde 😅😉 konnten die netten Mädels durch ihre Herzlichkeit alles wieder wet machen. Danke für das wundervolle Erlebnis. Wir haben für die Nacht Wärmflaschen und Wolldecken bekommen. Dadurch auch nicht gefroren . Essen und Frühstück auch lecker. Wir kommen bestimmt wieder. Danke für alles.

Mittlerweile müsste hier deutlich investiert werden, um im Vergleich zu anderen Hütten in der unmittelbaren Umgebung mithalten zu können. Das Personal ist sehr freundlich, die Lage auch toll, allerdings ist die Ausstattung/das Angebot im Vergleich deutlich hintenan: Strom/Steckdosen fehlen in den Zimmern, Es gibt nur eine Toilette für 100 Gäste und auch nur eine Dusche. Das Frühstück war auf unserer Tour das deutlich schlichtetste, In der Holfer Alpl z.B. ist die Frühstücks Verpflegung auf deutlich höherem Niveau. Die Tierser Alpl hatt deutlich mehr investiert in Ausstattung etc. Das Abendessen hat uns sehr gut gefallen! Das alles kritisiere ich nur, weil der Gesamtpreis genauso hoch war, wie z.B. in der Hofer Alpl ode auch in der Tierser Alpl und beide Hütten sind auf deutlich höherem Niveau. Trotzdem sind hier die Leute sehr nett und ich fühlte mich wohl. Nachtrag: die Idee hier wie ein klassische Schutzhütte zu verbleiben und alles einfach zu halten, ist ja durchaus vollkommen in Ordnung, nur dann muss der Preis auch so gestaltet sein